Số tổng đài VNPT là một kênh thông tin liên lạc mà mọi người có thể liên lạc cần hỗ trợ nhanh chóng. Dưới đây là những số tổng đài VNPT – Hotline chăm sóc khách hàng VNPT 24/7 mời bạn cùng theo dõi nhé.
Số tổng đài VNPT: 18001166
Đây là số Tổng đài tiếp nhận các yêu cầu đăng ký lắp đặt internet và điện thoại cố định, cũng như các dịch vụ CNTT VNPT.
Thời gian làm việc của tổng đài: 7h – 21h các ngày trong tuần, không nghỉ lễ tết.
Số được sử dụng cho thuê bao trong và ngoài mạng VNPT trên toàn quốc.
Số tổng đài CSKH VNPT: <mã vùng> 800126
Tổng đài hỗ trợ kỹ thuật, báo hỏng, hỗ trợ sửa chữa MegaVNN, đăng ký các dịch vụ cộng thêm VAS tự động, tư vấn sử dụng các dịch vụ diện thoại cố định, Internet, MyTV, …, đăng ký lấy lại mật khẩu đăng nhập Portal VNPT.
Thời gian làm việc của tổng đài: từ 7h đến 21h các ngày trong tuần và không nghỉ lễ tết.
Sử dụng cho số thuê bao trong và ngoài mạng tại vùng theo mã vùng (bạn đang ở tỉnh nào thì thay mã vùng của tỉnh đó trước số 800126).
Tổng đài 9191
Tổng đài có chức năng tư vấn khách hàng trong nước mạng di động VinaPhone. Tổng đài chuyên tư vấn, hướng dẫn, giải đáp thắc mắc về sản phẩm, cũng như các dịch vụ của mạng di động VinaPhone và hỗ trợ cho các trường hợp khẩn cấp.
Tổng đài 9192
Đây là tổng đài tư vấn cho khách hàng quốc tế. Tổng đài hỗ trợ 4 ngôn ngữ cơ bản: Anh, Trung, Hàn, Nhật để hỗ trợ khách hàng tốt nhất.
Tổng đài 18001091
Tổng đài giải đáp thắc mắc và các khiếu nại về dịch vụ di động mạng của VinaPhone.
Giải đáp các thông tin về cước, giá dịch vụ, khuyến mại, thẻ cào, chương trình CSKH, các thủ tục thương mại…
Các số tổng đài tiếng dân tộc
Tổng đài giải đáp thắc mắc và khiếu nại của khách hàng Vinaphone bằng các tiếng dân tộc như sau:
- Tổng đài số 1391: tiếng H’Mông.
- Tổng đài số 1392: tiếng Thái.
- Tổng đài số 1393: tiếng Dao.
- Tổng đài số 1394: tiếng Mường.
- Tổng đài số 1395: tiếng Tày Nùng.
- Tổng đài số 1396: tiếng Gia Rai.
- Tổng đài số 1397: tiếng Ê đê.
- Tổng đài số 1398: tiếng Khơ me.
- Email: cskh@vnpt.vn
- Website: https://cskh.vinaphone.com.vn/
Trên đây là tấ cả những thông tin về số tổng đài VNPT, dùng để chăm sóc khách hàng 24/7 của VNPT được lấy trực tiếp từ website chính thức của VNPT. Hi vọng những thông tin của Technews24G.com sẽ hữu ích cho mọi người.
